服务特色（sè）
1．安全性和可靠性：严格按（àn）照质量管理体系的操作程序，规范作业，全程（chéng）监控，在每一节点上认真把关（guān），从而有效的确（què）保货物（wù）在每一环（huán）节中的（de）安（ān）全（quán）可靠性；

2．优质的服务：具有良好素质（zhì）的员工，在任（rèn）何工作时间（jiān）内（nèi）和环境中（zhōng）做（zuò）到（dào）善（shàn）待（dài）每一件货（huò）物，热情接待（dài）每一位货主；

3．合理（lǐ）的运价：除正常的铁路运费、装卸费、保险费（fèi）、服务费等（děng）收费外（wài），杜绝（jué）其他任何收费项（xiàng）目，严格遵守政府物（wù）价部门和铁路收费标准；

4．运（yùn）输（shū）快捷：在铁路高（gāo）速全天候运行（háng）的基础上缩（suō）短运到期（qī）限，尽量满足货主（zhǔ）的时间（jiān）要求。铁路（lù）第六次大提速以后货（huò）物运输（shū）的（de）速度（dù）将（jiāng）进一步提高（gāo），“时间（jiān）就是（shì）金钱”在这里得到充分（fèn）体现。